如何通过TokenPocket官网下载参加社区活动? 财富管理需求增 惟人才短缺
亚洲近10年经济发展迅速,由个人至家族也累积了一定财富,对相关资产及财富管理服务有一定需求,近年中国香港亦吸引不少家族办公室落地。然而,人才短缺是业界面对的一大挑战。
近年本地财富管理行业发展蓬勃,据证监会公布《2020年资产及财富管理活动调查》报告显示,截至2020年底,中国香港资产及财富管理业务中,管理的资产按年上升21%至34.9万亿元。香港投资推广署亦看准家族办公室产业趋势,今年6月为新成立的FamilyOfficeHK团队开设独立办公室,推动中国香港家族办公室事务发展。
疫情碍人才流入 企业培训不足
《2020年资产及财富管理活动调查》报告显示,截至2020年底,从事资产及财富管理活动的从业员人数为48,006人。至于按职能细分,本港绝大部分(约60%)从业员从事销售及市场推广,从事资产管理则只有8%,而负责买卖/交易的更只有3%。
《2020年资产及财富管理活动调查》报告显示,截至2020年底,从事资产及财富管理活动的从业员逾4.8万人。(数据图片)
Inflection Point Intelligence(IPI)行政总裁Anna Stephenson表示,疫情确实限制了能够迁移至香港的专业人才数量;其次是市场上缺乏受良好资产管理培训的专业人士。Stephenson续指,很多公司并未有在培训和发展上投入足够的资源,大多只雇用有人脉关系的从业员,希望藉此增加成功交易的机会。他认为,随着家族办公室的建构变得愈来愈完善,其服务供货商也应提升自身的专业质素。
投身家族办公室 需了解运作
要投身家族办公室行业, tp官网下载最新版本安装除了要有一定的学历和专业知识,tp钱包官网下载了解其运作也十分重要。Stephenson表示,每个家族办公室各有不同,专才在行业中最大的挑战是难以了解各个家办的行事方式。因此,较难学得一套标准化的工作模式、家族办公室在运营上需留意的地方。此外,每个家族办公室的规模相对有限,也难以建立导师计划(Mentorship Program),提升员工的知识及质素。
至于入行门槛,Stephenson指,家办行业虽然对学历和教育水平的要求不算太高,但其离职率也很高,因为企业会解雇一些无法在短期内完成业绩目标的员工。
她解释指,求职者获聘用后,公司给予销售人员的培训通常不是关于产品知识,而是公司的理念以及如何说服客户投资。但Stephenson认为,这样的培训仅停留于表面,员工缺乏关于股票及另类投资方面的知识。
至于非销售人员,他们通常边做边学,并且培训内容仅限于自己的职责范围内,因此他们对于客户和职责可能缺乏更深入的理解。他指,技术培训虽然重要,但员工对于公司业务的全面了解也同样重要,这可以协助他们为客户提供服务并创造更高的价值。
吁高中设相关课程 培育青年
随着金融市场趋向数码化,如非同质化代币(NFT)、比特币、机器人客服等。IPI行政总裁Anna Stephenson表示,技术可以加快投资决策及费用,预计未来将有金融服务以数字化方式提供。
Stephenson认为,年轻人是数码原住民并愿意接受新科技,因此他们比老一辈在科技上更有优势。
销售技术开发 可展所长
在销售、技术开发和产品开发等职位中,年轻人能够利用他们的数码技能和优势一展所长,就算在非销售角色中也占有优势。为了尽早培育家族办公室和财富行业的人才,Stephenson建议在高中设立金融和财政责任相关课程,让年轻一代对行业有初步的了解,并且培养他们的好奇心。
专业知识软技能员工宜兼备
随着家族办公室的服务需求大增,亦带动行业对人才的需求。IPI行政总裁Anna Stephenson指,专业及非学术知识都十分重要,员工需要适应不断变化的环境,并且根据业务要求的变化调整自己的职能和角色。因此,掌握最新的投资组织者、风险管理、营运和技术等知识,对于从业员在行业中保持领先地位是非常重要。Stephenson表示,家族办公室与一般企业不同,往往带有自己的个性特征、历史、人际关系和遗产,故从业员需要更多软技能,才能妥善处理不同家族成员之间的关系。
网上管理课程 响应市场
IPI与英国雷丁大学商学院合作开办网上管理课程,内容涵盖管理家族办公室各方面的管理,如家办设置、营运及投资组织者等。IPI全球运营及行政主管Lisa So表示,课程的设计,是响应市场上对于家族办公室人才和服务提供商的需求增加,加上中国香港和新加坡政府对于成为家族办公室中心的重视。
摘录自香港经济日报。